Согласно жилищному кодексу РФ ответственность за санитарное состояние подъездов, прилегающей территории, санитарных точек несут собственники, оплачивающие их содержание управляющей организацией - ТСЖ или УК, с которыми заключен договор на соответствующее обслуживание, управление домом. Если собственники, то есть жители дома, зафиксировали факт недобросовестного исполнения обязанностей своего дворника или УК, они должны уведомить об этом обслуживающую организацию с требованием привести санитарное состояние придомовой территории и санитарных точек в соответствие нормам. Подойдут любые законные методы: завалить диспетчера звонками, заявками, собрать собственников и вынести на повестку вопрос о смене обслуживающей организации. При игнорировании чаяний жильцов последние могут обратиться в Роспотребнадзор за восстановлением своих нарушенных потребительских прав, а также с жалобой на неудовлетворительное санитарное состояние.
    Полномочия данной структуры простираются вплоть до приостановления деятельности организации-нарушителя. Также можно обратиться в административную комиссию своего района. Штрафы по КоАП РФ довольно внушительны: от 100 до 500 тысяч на юридических лиц, коими являются обслуживающие организации.
                                                                                                                        Э.А. Мехтиев, 
                                                помощник прокурора Енотаевского района,  юрист 3 класса