ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ЕНОТАЕВСКИЙ  РАЙОН»
АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

            В соответствии с постановлениями администрации муниципального образования «Енотаевский район» от 19.10.2010 № 810 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» и от 30.03.2010 № 147 «Об утверждении перечня муниципальных функций (услуг), исполняемых (предоставляемых) органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями муниципального образования «Енотаевский район»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

         1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации муниципального образования «Енотаевский район» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности».

          2. Информационно-кадровому отделу администрации муниципального образования «Енотаевский район» (Иванова):

         2.1.Обеспечить размещение настоящего постановления в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования «Енотаевский район», в федеральных государственных информационных   системах «Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

         2.2. Опубликовать настоящее постановление с приложением в газете «Енотаевский вестник».

         3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава муниципального образования
«Енотаевский район»                                                                    С.И. Михеев

Административный  регламент

администрации муниципального  образования «Енотаевский район» по предо­ставлению муниципальной услуги «Представление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности»

1. Общие положения

            1.1. Административный регламент администрации муниципального образования «Енотаевский район» по предоставлению муниципальной услуги «Представление сведений, содержащихся в информационной системе обеспе­чения градостроительной деятельности»  (далее - муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административ­ные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

            1.2. Административный регламент администрации муниципального образования «Енотаевский район»  по предоставлению муниципальной услуги (далее - административный регламент) размещен на официальном сайте адми­нистрации муниципального образования «Енотаевский район» (далее администрация) http://www.enotaevka.astranet.ru, а также в региональной государственной информаци­онной системе «Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» и в региональной государственной инфор­мационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru/ (далее-регио­нальный портал), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в сети Интернет  http://gosuslugi.astrobl.ru/ (далее -  федеральный портал).

            1.3.Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица (далее - заявители). От  имени  заявителя  может  выступать  уполномоченный  представитель  (далее - представитель),  действующий  на основании  доверенности,  оформленной  в  соответствии  с  законодательством  Российской  Федерации

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

            2.1. Наименование муниципальной услуги: «Представление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности».

            2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется   Управлением земельных, имущественных отношений и архитектуры администрации муниципального  образования «Енотаевский район»  (далее -   Управление).

             Ответственными исполнителями за предоставление муниципальной услуги являются  должностное лицо информационно-кадрового отдела администрации, ответственное за регистрацию входящей и исходящей корреспонденции администрации, должностные лица Управления, должностные лица  сектора архитектуры  Управления.

            2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответ­ствии с:

             - Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 1993, № 237,   «Собрание законодательства Российской Федерации», 2009, № 1, ст. 1; № 1, ст. 2, №4 ст. 445);

            -Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах орга­низации местного самоуправления Российской Федерации» (Собрание законо­дательства Российской Федерации, 06.10.2003, №40, ст. 3822;  21.06.2004 №25, ст.2484;16.08.2004 №33, ст.3368; 03.01.2005,№1 (ч. 1), ст.9; ст.12; ст.17; ст.25; ст.37; 25.04.2005, №17, ст.1480; 04.07.2005, №27, ст. 2708; 25.07.2005, №30 (ч.1), ст.3104; ст. 3108; 17.10.2005, № 42, ст. 4216; 02.01.2006, №1, ст.9; 02.01.2006, №1, ст.10; 02.01.2006,№1,ст. 17; 06.02.2006, № 6, ст.636; 20.02.2006, №8, ст.852; 05.06.206, №23, ст.2380; 24.07.2006, №30,ст. 3296; 31.07.2006, № 31 (1ч.), ст. 3427, ст.3452; 23.10.206, № 43, ст. 4412; 04.12.2006, № 49 (1ч.), ст. 5088; 11.12.2006, №50, ст.5279; 01.01.2007, №1 (1 ч.), ст. 21; 05.03.2007,№10, ст.1151; 30.04.2007, № 18, ст.2117; 21.05.2007,№21, ст.2455; 18.06.2007, №25, ст.2977; 25.06.2007, №26, ст. 3074; 23.07.2007, №30, ст. 3801; 22.10.2007, № 43, ст. 5084; 05.11.2007, № 45, ст. 5430; 12.11.2007, № 46, ст. 5553; ст 5556; 16.06.2008, № 24, ст. 2790; 28.07.2008, № 30 (ч.2), ст. 3616; 01.12.2008, № 48, ст. 5517; 08.12.2008, № 49, ст.5744; 29.12.2008, №52 (ч. 1), ст. 6229, ст.6236; 11.05.2009, №19, ст.2280; 30.11.2009, № 48, ст.5711, ст.5733; 28.12.2009, № 52 (1 ч.), ст.6441; 12.04.2010, № 15, ст.1736; 02.08.2010, №31, ст.4160, ст.4206; 04.10.2010, № 40, ст. 4969, 08.11.2010 №45, 5751; 06.12.2010, № 49, 6409; ст. 6411; 03.01.2011, № 1, ст. 54; 28.03.2011, № 13, ст. 1685; 11.04.2011, № 15, ст.2190; 25.04.2011, №17, ст.2310; 09.05.2011, № 19, ст. 2705; 18.07.2011, N 29, ст. 4283; "Российская газета", N 159, 22.07.2011; N 160, 25.07.2011; N 159, 22.07.2011);

            -Градостроительным кодексом Российской Федерации от29.12.2004 № 190-ФЗ (« Собрание законодательства  Российской Федерации», 03.01.2005, №1 (часть 1), ст. 16; 25.07.2005, №30 (ч. II), ст.3128; 02.01.2006, №1, ст. 10, ст. 21; 05.06.2006, № 23, ст. 2380; 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3442; 11.12.2006, № 50, ст.5279; 25.12.2006, № 52 (1 ч.), ст. 5498; 01.01.2007, № 1 (1 ч.), ст. 21; 21.05.2007, №21, ст. 2455; 30.07.2007, № 31, ст.4012; 05.11.2007, №45, ст. 5417; 12.11.2007, № 46, ст. 5553; 10.12.2007, № 50, ст. 6237; 19.05.2008, № 20, ст. 2251; ст.2260; 21.07.2008, №29 (ч.1), ст.3418; 28.07.2008, № 30 (ч.1), ст.3604; № 30 (ч.2), ст. 3616; 29.12.2008, № 52 (ч.1),ст.6236; 05.01.2009, № 1, ст. 17; 20.07.2009, № 29, ст. 3601; 30.11.2009, № 48, ст. 5711; 28.12.2009, №52 (1 ч.), ст. 6419; 02.08.2010, №31, ст. 4195; ст. 4209, 29.11.2010,№ 48, ст.6246; 06.12.2010, №49, ст.6410; 28.03.2011, №;13, ст.1688; 25.04.2011, № 17, ст.2310; 04.07.2011, N 27, ст. 3880; 18.07.2011, N 29, ст. 4281;  18.07.2011, N 29, ст. 4291;"Российская газета", N 159, 22.07.2011; N 159, 22.07.2011; N 160, 25.07.2011; N 159, 22.07.2011; N 169, 02.08.2010);

-постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 №363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности», («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.06.2006, № 25, ст. 2725);

             -Федеральным законом от 10.01.2002 № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»(«Собрание законодательства Российской Федерации», 14.01.2002,№ 2,ст.127; 12.11.2007,№46, ст.5554);

             -Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О прядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.05.2006, № 19, ст.2060; 05.07.2010, № 27, ст.3410; 02.08.2010, №31, ст.4196);

            -Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации»,02.08.2010, № 31, ст.4179; 11.04.2011, № 15, ст. 2038; 04.07.2011, N 27, ст. 3880; 18.07.2011, N 29, ст. 4291; "Российская газета", N 157, 21.07.2011);

             -приказом Министерства экономического развития и торговли  Российской Федерации от 26.02.2007 № 57 «Об утверждении методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности» («Российская газета», №101, 16.05.2007);

             -приказами Министерства регионального развития  Российской Федерации от 30.08.2007 № 85 «Об утверждении документов по ведению информационной  системы обеспечения градостроительной деятельности» («Бюллетень нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти»; №9,03.03.2008); от 30.08.2007 № 86 «Об утверждении порядка инвентаризации и передачи в информационные системы обеспечения градостроительной деятельности органов местного самоуправления сведений о документах и материалах развития территорий и иных необходимых для градостроительной деятельности сведений, содержащихся в документах, принятых органами государственной власти или органами местного самоуправления»,  («Бюллетень нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти»,№ 51,17.12.2007);

      -Уставом  муниципального образования «Енотаевский район», (газета «Енотаевский вестник»,№42 от 29.05.2009, №9 от 10.02.2010; №56 от 16.07.2010; №4 от 21.01.2011);

      - постановлением администрации муниципального образования «Енотаевский район» от 04.06.2009 №531 «Об  утверждении положения об администрации  муниципального образования «Енотаевский район» (газета «Енотаевский вестник» от 17.06.2009 №47)

             -постановлением администрации муниципального образования «Енотаевский район» от 19.10.2010 №810 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (газета «Енотаевский вестник» от 22.10.2010 №84);

      -постановлением администрации муниципального образования «Енотаевский район» от 30.03.2010 №147 «Об утверждении перечня муниципальных функций (услуг), исполняемых (предоставляемых) органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями муниципального образования «Енотаевский район» (газета «Енотаевский вестник» от 09.04.2010 №28, 14.07.2010 №55 01.06. 2011 № 41, 22.06.2011 №46);

      -постановлением администрации муниципального образования «Енотаевский район» от 14.06.2011 №451 «Об утверждении Положения об Управлении земельных, имущественных отношений и архитектуры администрации муниципального образования «Енотаевский район» (документ опубликован не был).

             2.4. Результатом  предоставления  муниципальной  услуги  является  представление сведений, содержащихся в информацион­ной системе обеспечения градостроительной деятельности (далее - ИСОГД).

Сведения, содержащиеся в ИСОГД (далее - сведения), предоставляются на бумажных и (или) электронных носителях в текстовой и (или) графической формах.

            2.5. Срок  предоставления муниципальной услуги.

            Общий срок предоставления муниципальной услуги - 14 дней

(если муниципальная  услуга предоставляется бесплатно, с даты регистрации запроса;

            если муниципальная услуга предоставляется платно, с даты предоставления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД):

            - прием и регистрация запроса о предостав­лении сведений -2 дня;

            - принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении сведений, расчет размера платы за предоставление сведений- 3 дня;

- подготовка результата предоставления муниципальной услуги- 5 дней;

            - выдача результата предоставления муниципальной услуги - 4дня.

            В случае поступления обращения в день, предшествующий празднич­ным или выходным дням, регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

            2.5.2. Время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления муниципальной услуги и для консультаций, при подаче и получении документов заявителями не должно превышать 30 минут.

            2.6. Порядок информирования о правилах предоставления муниципаль­ной услуги.

            2.6.1.Информация о месте нахождения и графике работы администрации, Управления:

Информация о местонахождении администрации,  Управления:

адрес: 416200, Астраханская область, Енотаевский район, с. Енотаевка, ул. Кирова/Чернышевского/Коминтерна, №60/21 «а»/57 «а».

            Телефон приемной администрации: 8(85143) 91-3-91, факс 91-2-67;

            Контактный телефон сектора архитектуры Управления: 8(85143) 91-4-15.

            Адрес электронной почты администрации: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script '; document.write( '' ); document.write( addy_text46850 ); document.write( '<\/a>' ); //-->\n Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script ;

            адрес официального сайта администрации: http://enotaevka.astranet.ru/.

            График работы администрации, Управления: понедельник - пятница с 8.00 до 16.12, перерыв с 13.00 до 14.00, выходные - суббота, воскресенье.

            График работы Управления с гражданами: вторник, среда с 08.00 до 16.12, перерыв с 13.00 до 14.00.

            2.6.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предо­ставления муниципальной услуги, включая информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

            Информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить у должностных лиц сектора архитектуры Управления, ответственных за предоставление муниципальной услуги:

            - о местонахождении и графике работы администрации,  Управления;

            - о справочных телефонах администрации, Управления;

            - об адресе официального сайта администрации ,  адресе электронной почты  администрации, о возможности получения муниципальной услуги в электронном виде через региональный и федеральный порталы;

            - о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления;

            - о порядке, форме и месте размещение информации, указанного в абзаце 3-6 настоящего подпункта.

            Основными требованиями к консультации заявителей являются:

            - полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставле­ния муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

            - своевременность;

            - четкость в изложении материала;

            - наглядность форм подачи материала;

            - удобство и доступность;

            - оперативность предоставления информации.

            Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.

            Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

            - непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами сектора архитектуры, ответственными за консультирова­ние по направлениям, предусмотренным подпунктом 2.6.2. пункта 2.6. адми­нистративного регламента;

            - взаимодействия должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;

            - информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации в сети Интернет http://enotaevka.astranet.ru/., региональном портале, федеральном портале  и на  информационных стендах, размещенных  при входе в кабинет сектора архитектуры.

                     2.6.3. Требования  к  форме  и  характеру  взаимодействия   должностного лица, осуществляющего информирование заявителя (далее - должностное лицо):

            - при ответе  на  телефонные  звонки должностное лицо    представляется, назвав свою фамилию, имя,  отчество, должность,  предлагает  представиться  собеседнику,  выслушивает  и  уточняет  суть  вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

            - при личном  обращении  заявителя должностное лицо должно представиться, назвать фамилию,  имя  и отчество,  сообщить  занимаемую  должность,  самостоятельно дать  ответ  на  заданный  заявителем  вопрос;

             - в  конце  консультирования  (по  телефону  или  лично)   должностное лицо должно  кратко  подвести  итог  и  перечислить  меры,  которые  необходимо  принять  заявителю  (кто  именно, когда  и  что  должен  сделать);

            - должностное лицо должно корректно и внимательно относиться к обратившимся  за  консультацией  лицам,  не  унижая  их  чести  и достоинства;

            - письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме дается  в течение 30 дней со дня регистрации обращения в простой, четкой и понятной  форме  с  указанием фамилии  и  инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается начальником Управления.

            2.6.4. Порядок, форма и место размещения информации, указанной в подпунктах 2.6.1.-2.6.2. настоящего пункта информации.

                          Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, размещения информации в сети Интернет, использования информационных стендов.

                     На  информационном стенде  в администрации  в  достаточном  количестве, а также на официальном сайте администрации размещаются  следующие  информационные  материалы:

            -текст административного регламента;

            -выдержки из  нормативных правовых актов, регулирующих предоставление  муниципальной  услуги;

            -перечень и формы документов,  которые  заявитель  должен представить для  предоставления  муниципальной  услуги;

            - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

            - порядок  обжалования действий  (бездействия)  и   решений,  осуществляемых  (принятых)  в  ходе  предоставления  муниципальной  услуги;

            -адрес, телефоны,  график  работы  отдела, администрации, адрес электронной почты и адрес официального сайта администрации, адреса регионального и федерального портала;

            -блок-схема, наглядно отображающая  алгоритм  прохождения  административных  процедур  при  предоставлении  муниципальной  услуги (приложение 2 к  административному  регламенту).

              При  изменении  условий и  порядка  предоставления   муниципальной  услуги,   информация  об  изменениях   должна  быть  выделена   цветом  и  пометкой  «Важно».

            Информационный стенд,  содержащий  информацию  о  процедуре  предоставления  муниципальной  услуги,  размещается  при  входе    в  кабинет сектора архитектуры и строительства.

            Информационный стенд  должен быть максимально заметен, хорошо просматриваем и функционален,   оборудован  карманами формата А 4, в которых  размещают информационные листки.

            Текст  материалов,  размещаемых  на  стенде,  должен  быть  напечатан  удобным  для  чтения  шрифтом,  основные  моменты  и  наиболее   важные  места  выделены.

            2.7. Перечень документов необходимых для получения муници­пальной услуги.

            2.7.1. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет:

• - запрос о представлении сведений (приложение 1 к административному регламенту), с указанием данных заявителя (Ф.И.О., наименование юридического лица, место нахождения, либо место жительства),
• - документ, удостоверяющий личность;
• - документ, подтверждающий право на получение сведений, отнесенных к категории ограниченного доступа, в случае, если запрашиваемая информация относится к категории ограниченного доступа.
• - документ, подтверждающий право получения муниципальной услуги заявителем бесплатно.

            В заявлении указывается раздел ИСОГД, запрашиваемые сведения о развитии территории, застройке территории, земельном участке и объекте капитального строительства, форма предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, и способ их доставки.

            Требовать от заявителя документы, не предусмотренные настоящим подпунктом, не допускается.

            Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, можно получить у должностных лиц сектора архитектуры Управления  лично, по телефону, на официальном сайте администрации  в сети Интернет http://enotaevka.astranet.ru/.,  на региональном портале, на федеральном портале.

            В случае направления документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении)  копии документов, предусмотренных подпунктом 2.7.1. пункта 2.7. административного регламента, должны быть заверены в соответствии с требованиями законода­тельства.

            В случае направления документов в электронном виде через региональный портал, либо федеральный портал:

            - заявление, указанное в абзаце втором подпункта 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, заполняется в электронном виде, согласно представленной на региональном портале либо федеральном портале  электронной форме;

            - документы, указанные в подпункте 2.7.1 пункта 2.7  административного регламента, должны быть отсканированы в формате Portable Document Format (PDF), сформированы в архив данных в формате - «.zip» либо «.rar» и заверен электронной цифровой подписью либо иным аналогом собственноручной подписи.

            2.7.2. Порядок обращения в администрацию для подачи документов при получении муниципальной услуги.

            Заявление и документы, являющиеся основанием для получения муниципальной услуги, представляются в администрацию посредством личного обращения заявителя, либо направления заверенных копий документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении), либо в электронном виде через региональный портал  и федеральный портал  в сети Интернет по выбору заявителя.

            Факт подтверждения направления документов по почте лежит на заяви­теле. В случае подачи документов в электронном виде должностное лицо  информационно-кадрового отдела администрации, ответственное за регистрацию входящей и исходящей корреспонденции администрации, подтверждает факт их получения ответным сообщением в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера.

            Датой обращения и предоставления документов является:

            - в случае личного обращения - день поступления документов должностному лицу информационно-кадрового отдела администрации, ответственному за регистрацию входящей и исходящей корреспонденции администрации;

            - в случае поступления обращения по почте - дата отправления заказного письма с уведомлением, указанная на почтовом штемпеле.

            Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы администрации, указанным в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента.

            2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

            Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги  яв­ляются:

-   несоответствие представленных заявителем запроса и документов требованиям подпункта 2.7.1. административного регламента;

-   запрашиваемые сведения отсутствуют в ИСОГД;

-   действующим законодательством установлен запрет на предоставление сведений заинтересованному лицу;

-   отсутствие документа, подтверждающего оплату в случае, если муниципальная услуга предоставляется за плату.

            После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципаль­ной услуги, заявитель вправе обратиться повторно для получения муници­пальной услуги.

            2.9.Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление муниципальной услуги.

            Муниципальная услуга предоставляется за плату, за исключением органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, учету государственного и муни­ципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц.

            Общий размер платы за предоставление сведений определяется, исходя из объема запрашиваемых сведений,  с учетом, установленных постановлением администрации размеров платы за предоставление таких сведений на соответствующий год.

            2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.

            Вход в здание администрации должен быть оформлен вывеской с указанием основных реквизитов на русском языке.

            Места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечку), должны быть оснащены стульями, столами, компьютерной системой с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

            Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно содержать зал для ожидания и приема заявителей. Зал ожидания должен быть оборудован местами для сидения, а также стойками (стойками для возможности оформления  документов) с наличием в указанных местах бумаги и ручек для заполнения информации.

            Сектор для информирования заявителей должен быть оборудован информационным стендом в соответствии с требованиями подпункта 2.6.4 пункта 2.6. административного регламента.

            Прием заявителей осуществляется в кабинете должностных лиц.

            Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы  информационными табличками (вывесками) с указанием:

            - номера кабинета;

            - фамилии и инициалы должностных лиц, осуществляющих прием.

            Место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также местом для оформления документов.

            Одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного посетителя.

            Рабочее место каждого должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам, печатающим устройствам.

            2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

            - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожида­ния приема;

            - своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посред­ством форм информирования, предусмотренных подпунктом 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента;

            - обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

            - получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запре­щено законом, а также в иных формах по выбору заявителя;

            - соответствие должностных инструкций ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

            - ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

            Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

            Анализ практики применения административного регламента проводится должностными лицами Управления один раз в год.

            Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте администрации http://enotaevka.astranet.ru/.,  а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

            2.12. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

            Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:

            - подачи запроса в электронном виде через региональный портал либо федеральный портал с применением специализированного программного обеспечения в порядке, установленном подпунктом 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента;

            - получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административ­ных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муни­ципальной услуги.

Последовательность и состав выполняемых административных процедур показаны на блок-схеме в приложении  2 к административному регламенту.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

            - прием и регистрация запроса о предостав­лении сведений;

            - принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении сведений, расчет размера платы за предоставление сведений;

            - подготовка результата предоставления муниципальной услуги;

            - выдача результата предоставления муниципальной услуги.

            3.2.Прием и регистрация запроса о предоставлении сведений.

           Основанием для начала данной административной процедуры является  личное письменное обращение заявителя в информационно-кадровый отдел администрации, поступление заявления и документов по почте, электронной почте.

           Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо информационно-кадрового отдела администрации, ответственное за регистрацию входящей и исходящей корреспонденции администрации (далее - должностное лицо кадрового отдела).

           Срок исполнения данной административной процедуры составляет 2 дня.

           При личном обращении должностное лицо кадрового отдела удостоверяет полномочия и личность заявителя, принимает и регистрирует запрос в журнале регистрации входящей корреспонденции и ставит отметку на втором экземпляре заявления о его принятии.

           При поступлении запроса и документов в электронном виде должностное лицо кадрового отдела распечатывает поступившие заявление и документы, фиксирует факт их получения в журнале входящей корреспонденции и направляет заявителю уведомление, подтверждающее их получение.

            При поступлении запроса по почте заказным письмом с уведомлением о вручении должностное лицо кадрового отдела вскрывает конверт и регистрирует заявление в журнале регистрации входящей корреспонденции.

            Должностное лицо кадрового отдела направляет зарегистрированный запрос с приложенными к нему документами Главе района для наложения резолюции.

           Результатом исполнения административной процедуры является регистрация запроса в журнале входящей корреспонденции.

            Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является запись в журнале входящей корреспонденции и отметка о принятии запроса (при личном обращении заявителя), уведомление о получении запроса с пакетом документов по электронной почте.

            3.3. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении  муниципальной услуги, расчет размера платы за предоставление сведений.

            Основанием для начала админи­стративной процедуры является поступление запроса в Управление с резолюцией  Главы района.

            Ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо сектора архитектуры Управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги (далее - должностное лицо).

            Срок исполнения административной процедуры составляет 3 дня.

            Начальник Управления определяет должностное лицо.

            Должностное лицо регистрирует заявление в Книге учета заявок.

            Должностное лицо проверяет запрос и приложенные к нему документы на отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8. административного регламента.

            В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8. административного регламента, должностное лицо готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его на рассмотрение и подписание начальнику Управления.

            В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8. административного регламента, должностное лицо определяет статус предоставления муниципальной услуги - бесплатно или за плату.

            В случае если муниципальная услуга предоставляется бесплатно, должностное лицо принимает решение о предоставлении муниципальной услуги.

            В случае если муниципальная услуга предоставляется за плату, должностное лицо определяет количество предоставляемых документов, их стоимость, готовит уведомление о размере платы за предоставление сведений, направляет его на рассмотрение и подписание начальнику Управления.

            После подписания начальником Управления уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомления о размере платы за предоставление сведений должностное лицо Управления, ответственное за регистрацию документов (далее - должностное лицо Управления), регистрирует их в журнале исходящей корреспонденции Управления и направляет заявителю.

            Результатом исполнения административной процедуры является  уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, решение о предоставлении муниципальной услуги, уведомление о размере платы за предоставление сведений.

            Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является запись в журнале исходящей корреспонденции Управления о направлении заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

            3.4.Подготовка результата предоставления муниципальной услуги.

            Основанием для  выполнения административной процедуры является факт регистрации запроса в Книге регистрации заявок, предоставление документа об оплате предоставления сведений.

            Ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо.

            Срок исполнения данной административной процедуры составляет 5  дней.

            Должностное лицо готовит сведения, копии запрашиваемых документов на бумажных, электронных носителях в текстовой или графической формах.

            Должностное лицо готовит сопроводительное письмо о направлении результата предоставления муниципальной услуги заявителю, направляет его на рассмотрение и подписание начальнику Управления.

            В случае если муниципальная услуга в отношении заявителя предоставляется за плату, а он в течение, установленного ему срока, не предоставил документ, подтверждающий оплату предоставления сведений, должностное лицо готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, передает его на рассмотрение и подписание начальнику Управления.

            После подписания начальником Управления уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги  регистрирует их в журнале исходящей корреспонденции Управления и направляет заявителю.

            Результатом выполнения данного административного действия является сопроводительное письмо о направлении результата предоставления муниципальной услуги заявителю (с приложением запрашиваемых сведений и документов), уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

            Способом фиксации результата выполнения административного действия является подписание сопроводительного письма о направлении результата предоставления муниципальной услуги заявителю начальником Управления, запись в журнале исходящей корреспонденции Управления о направлении заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

            3.5.Выдача результата предоставления муниципальной услуги.

            Основанием для начала данного административного действия является подписание сопроводительного письма о направлении результата предоставления муниципальной услуги заявителю начальником Управления.

            Ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо.

            Срок исполнения административной процедуры 4 дня.

             Должностное лицо регистрирует сопроводительное письмо о направлении результата предоставления муниципальной услуги заявителю в Книге предоставления сведений.

            Сопроводительное письмо о направлении результата предоставления муниципальной услуги заявителю (с приложением запрашиваемых сведений, документов) в зависимости от указанного заявителем способа доставки, выдается заявителю под роспись, направляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или в электронном виде, о чем делается соответствующая отметка в Книге предоставления сведений.

            Результатом выполнения данной административной процедуры является

регистрация сопроводительного письма о направлении результата предоставления муниципальной услуги заявителю в Книге предоставления сведений.

            Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является запись в Книге предоставления сведений о направлении или выдаче заявителю сопроводительного письма о направлении результата предоставления муниципальной услуги заявителю (с приложением запрашиваемых сведений, документов).

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

            4.1. Текущий контроль  за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении муни­ципальной услуги, и принятием решений должностными лицами сектора архитектуры  осу­ществляется начальником  Управления.

            4.2. Должностные лица, участвующие в предостав­лении муници­пальной услуги,   несут персональную ответственность за:

            - прием, регистрацию, рассмотрение запроса и документов;

            - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

            - за выдачу уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

            - за оформление и выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

            Персональная ответственность должностного лица сектора архитектуры  закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодатель­ства Российской Федерации.

            4.3 Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услу­ги осуществляется Главой муниципального образования «Енотаевский район» (далее Глава района) ,  и включает в себя проведение прове­рок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, при­нятие решений  и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц , участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

            Периодичность проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании правовых актов администрации.

            По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственно­сти в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и дей­ствий (бездействий) органа, предо­ставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

            5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц администрации, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.

            5.1.1. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме на имя Главы района:

            - по адресу: 416200, Астраханская область, Енотаевский район», с.Енотаевка, ул. Кирова/ул.Чернышевского/ул.Коминтерна, 60/21а/57а;

            - по телефону/факсу: (885143) 91-3-91;

      - по электронной почте:mailto:% Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script ;

            - через интернет-приемную портала сервисов Астраханской области http://www.service.astrobl.ru.

            5.1.2. Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения. Личный прием заявителей в администрации осуществляет Глава района, а в его отсутствие заместитель Главы администрации.

            Личный прием заявителей проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы администрации, предусмотренным подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента в приемной администрации (лично и по телефону 91-3-91).

            При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

            Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

            В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

            В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указывается либо наименование органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

            В жалобе, поданной в форме электронного документа, заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такой жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

            5.1.3. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены администрацией в течение 30 дней со дня их регистрации.     Допускается продление сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается лицу, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

            5.1.4. Должностное лицо администрации, рассмотревшее жалобу, направляет лицу, подавшему жалобу, сообщение о принятом решении в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

            5.2. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

            5.3. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронном виде) или дан устный ответ с согласия заявителя.

Верно:

                                                                                 от _____________№___________

                                                Контактные телефоны_______________

                                                                        Адрес_____________________________

ЗАПРОС

Прошу предоставить сведения из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности:

___________________________________________________________

(раздел информационной системы обеспечения градостроительной деятельности,

___________________________________________________________

вид запрашиваемых сведений,

___________________________________________________________

форма предоставления сведений (на электронном или бумажном носителе,

___________________________________________________________

способ доставки)

Приложения:

«___»__________20___ г.                                      __________/___________

                                                                                  Подпись                   ФИО

Верно:

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

Верно: