14.02.2017 г. |
СЕМИНАР ПО ИСПОЛНЕНИЮ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН Сегодня, 14 февраля 2017 года, в районной администрации состоялся семинар по вопросам реализации законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан. Обучение для руководителей и специалистов муниципалитетов района и поселений провела начальник Управления по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области ДОРОФЕЕВА АННА СЕРГЕЕВНА.
Лектор напомнила присутствующим о том, как проходит процедура рассмотрения обращений, разъяснила требования действующего законодательства и подчеркнула обязательность их исполнений. Особый интерес вызвало обсуждение вопроса об организации личных приёмов граждан. Именно он в последнее время приобретает немаловажное значение, поскольку правильно выстроенная система приемов, открытое взаимодействие населения и власти позволяет создать доверительные отношения друг с другом, оперативно и на местах находить решение проблем. Напомним, что органами власти, помимо традиционных личных приёмов, также применяются такие формы взаимодействия, как выездные приемы и приемы в режиме видеосвязи. Организация встреч с населением становится постоянной. Только за последний год в регионе, по информации Управления, отмечается увеличение количества приёмов, проводимых должностными лицами органов исполнительной власти. В Енотаевском районе Главой района и его заместителями проводят приемы граждан 2 раза в месяц; успешно реализуется и практика проведения видеоприемов с жителями сельских населенных пунктов. |