Аналитический обзор о работе с обращениями граждан за 2011 год. |
| Печать |
|
13.01.2012 г. |
Аналитический обзор о работе с обращениями граждан в муниципальном образовании «Енотаевский район» в 2011 году.
Количество обращений, поступивших на имя Главы МО от жителей муниципального образования | 1045 | Письменные обращения | 678 | Устные обращения | 367 | Обращения, направленные заявителями с использованием Интернета (интернет-приемная, блог) | - | Итоговое решение обращений | Способ рассмотрения | Даны разъясне-ния | Разъяс-нено, частич-но решено | Решено положи-тельно | Принято к сведению | В дело | Переписка прекращена | отказано | Факты не подтвер-дились | Факты под-твердились, виновные наказаны | Проверено и рассмотрено с выездом на место | Вопрос поставлен на дополни-тельный контроль | На рассмо-трении | С комис-сией | С участием заявителя | 1045 | 148 | 416 | 48 | 19 | 1 | 123 | 5 | - | 135 | 113 | 1 | 401 | 35 | Количество проведенных приемов граждан | | Из них: | 45 | Выездные приемы | 31 | Личные приемы | 14 | Итоговое решение вопросов на приемах | Даны разъяснения | Разъяснено, частично разъяснено | Решено положительно | Проверено и рассмотрено с выездом на место | Вопрос поставлен на контроль | 367 | 169 | 145 | 18 | 34 | Мониторинг обращений по категориям проблемных вопросов | Государство, общество, политика | экономика | Социальная сфера | Жилищные вопросы | ЖКХ | Законность и правопорядок | Работа с обращениями граждан | 75 | 98 | 471 | 252 | 116 | 27 | 6 | |